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30th Oct ,2023
發(fā)展至今,來(lái)福始終堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品力,提高產(chǎn)品的交付能力。近年來(lái),隨著產(chǎn)能的逐步穩(wěn)定與提升,高質(zhì)量交付將成為來(lái)福重點(diǎn)打磨的利器。高質(zhì)量交付在來(lái)??磥?lái),一方面是交付高質(zhì)量的產(chǎn)品,提高客戶的滿意度,另一方面是團(tuán)隊(duì)如何能夠高質(zhì)量的完成客戶交付。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。來(lái)福參考IATF16949質(zhì)量管理體系,構(gòu)建以客戶滿意為核心的產(chǎn)品全流程管控的交付體系,圍繞高質(zhì)量交付,設(shè)計(jì)了近百項(xiàng)的交付細(xì)則,涵蓋了需求確認(rèn)、產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等所有流程環(huán)節(jié)。
如期高質(zhì)量交付,是一項(xiàng)復(fù)雜的過(guò)程,需求的準(zhǔn)確性是確保能否給客戶提供滿意的產(chǎn)品的重要因素之一,因此來(lái)福成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),配備高級(jí)技術(shù)工程師,進(jìn)行客戶需求確認(rèn)。根據(jù)客戶的使用場(chǎng)景,幫助客戶進(jìn)行選型,從而保證客戶在產(chǎn)品選型上的準(zhǔn)確性,同時(shí)工程師也會(huì)基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì),對(duì)內(nèi)銜接各個(gè)環(huán)節(jié),確??蛻粜枨竽軌虻玫礁哔|(zhì)量的諧波減速器產(chǎn)品。
產(chǎn)品過(guò)程品質(zhì)檢驗(yàn),是高質(zhì)量交付的重要環(huán)節(jié),為了有效提升品質(zhì)管理水平,來(lái)福圍繞產(chǎn)品全生產(chǎn)周期進(jìn)行了品質(zhì)過(guò)程策劃,增加了有效的質(zhì)量控制點(diǎn),確保生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序都在受控狀態(tài)下進(jìn)行且能滿足要求,并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)。
其中,在零件檢驗(yàn)中,來(lái)福嚴(yán)抓首件檢驗(yàn)環(huán)節(jié),確保能夠盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、以防止批次性不合格品發(fā)生。在零件檢驗(yàn)過(guò)程中來(lái)福做到按狀態(tài)、分時(shí)段、控關(guān)鍵、抓重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制,同時(shí)來(lái)福也引用了日本知名企業(yè)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備,進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)檢工作,確保為客戶交付高質(zhì)量產(chǎn)品。在產(chǎn)品組裝完成后,來(lái)福諧波對(duì)產(chǎn)品的尺寸、性能、外觀進(jìn)行全方位檢測(cè)。
為了加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程品質(zhì)檢驗(yàn),推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理能夠向精細(xì)化、高效化轉(zhuǎn)變,來(lái)福正在逐步上線MES系統(tǒng),通過(guò)運(yùn)用防錯(cuò)理念,將產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)添加到MES系統(tǒng)中。未來(lái),來(lái)福將圍繞信息錄入過(guò)程、型號(hào)規(guī)格處理過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)更新等各環(huán)節(jié)實(shí)施改進(jìn),這樣能夠大大減少人工的處理過(guò)程。通過(guò)系統(tǒng)分析,系統(tǒng)改進(jìn),不斷強(qiáng)化過(guò)程管理,更好的對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)度和分析,使得每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行精密的質(zhì)量管控。
性能檢測(cè)是確保產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道重要環(huán)節(jié)。在這過(guò)程中,來(lái)福針對(duì)諧波減速機(jī)的齒隙、剛性、震動(dòng)、精度等方面進(jìn)行檢測(cè),嚴(yán)格把控產(chǎn)品出廠質(zhì)量。并使用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)定做精度檢測(cè)儀,最大化的降低測(cè)量誤差。除此之外,來(lái)福采購(gòu)日本的震動(dòng)測(cè)量?jī)x,來(lái)分析不同轉(zhuǎn)速、不同頻率下的工況,研究不同倍率下的頻譜變化,以此來(lái)保證產(chǎn)品的最優(yōu)質(zhì)量,確保每一臺(tái)產(chǎn)品都符合出廠標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的要求。
聚焦高質(zhì)量交付,來(lái)福將不斷修煉內(nèi)功,全面提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,從被動(dòng)適應(yīng)客戶變?yōu)橹鲃?dòng)滿足客戶需求,打造客戶認(rèn)可的“來(lái)?!辟|(zhì)量。